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LE MOIS 100% FITNESS

Cette période est le moment idéal pour prendre soin de soi et se remettre en forme !


Jusqu'au 6 avril 2025, profitez de nos offres Fitness exceptionnelles.


Variez les plaisirs et atteignez vos objectifs avec nos cours diversifiés !

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Bienvenue à la salle de fitness UCPA Aquastadium Lunéville

Profitez d'un univers Forme et Fitness : une salle de remise en forme de plus de 180 m2 avec de nombreux appareils et un espace « plateau » pour les cours collectifs.


Tapis de courses, vélos elliptiques, vélos assis, appareils pour abdos … vous trouverez tout le matériel nécessaire pour des exercices cardio-respiratoires ou de renforcement musculaire.


Nos coachs vous accueillent et sont à votre disposition pour vous aider à l’utilisation des appareils, et vous proposeront gratuitement un bilan forme, qui sera suivi d’un programme d’entrainement personnalisé.


Toutes nos activités sont animées par des moniteurs diplômés d’Etat.


Toutes nos prestations vous donnent également accès à l’univers Balnéo et à l’espace aquatique.

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Si vous êtes titulaire d'une carte ou d'un abonnement, rendez-vous dans votre espace personnel pour réserver votre séance
Renfo musculaire
Fitness Bien-Être
Cardio - Training
LES ACTIVITES

Abdos Stretching

Renforcez vos abdos et favorisez la récupération musculaire en réduisant le risque de blessure

LES BIENFAITS DE L'ACTIVITÉ :
- améliore la condition physique globale,
- développe l’endurance et affûte la puissance musculaire
- travaille la posture,
- agit sur la souplesse et l’amplitude articulaire

Niveaux d'intensité (sur 3) :
Cardio : ++
Renfo musculaire : +++
Rythme : ++

Jeudi : 11:15

WOD

LES BIENFAITS DE L'ACTIVITÉ : - tonifie et renforce les principaux groupes musculaires. - booste la capacité cardiovasculaire et brûle des calories. - améliore la mobilité, la coordination et l'équilibre.

LES BIENFAITS DE L'ACTIVITÉ :
- tonifie et renforce les principaux groupes musculaires.
- booste la capacité cardiovasculaire et brûle des calories.
- améliore la mobilité, la coordination et l'équilibre.

Niveaux d'intensité (sur 3) :
Cardio : +++
Renfo musculaire : +++
Rythme : +

Lundi : 19:15

STRETCHING

Détendez tous vos muscles ainsi que votre esprit avec ce cours de relaxation et d’assouplissement qui permet d’acquérir une souplesse articulaire et musculaire. Idéalement couplée à une relaxation en Balnéo, cette séance de Stretching vous apportera toute la sérénité nécessaire pour affronter le quotidien.

LES BIENFAITS DE L'ACTIVITÉ :
- étire les muscles afin d’acquérir une souplesse articulaire et musculaire
- procure une sensation de bien-être et de sérénité

Niveaux d'intensité (sur 3) :
Cardio : +
Renfo musculaire : +
Rythme : +

Mardi : 19:15
Vendredi : 11:15

STEP

Venez vous dépenser et vous éclater en musique, ambiance assurée !

LES BIENFAITS DE L'ACTIVITÉ :
- renforce l'endurance cardiovasculaire.
- développe la coordination et la fluidité des mouvements.
- permet de s'amuser tout en brûlant des calories.

Niveaux d'intensité (sur 3) :
Cardio : ++
Renfo musculaire : +++
Rythme : ++

Mardi : 11:15 (débutant)
Mardi 18:15 (intermédiaire)
Jeudi : 18:00 (intermédiaire)

BODY PUMP

Sculptez votre corps grâce à ce concept Les Mills centré autour d’exercices avec charges légères (barre + poids) ! Le Body Pump vise à sculpter les épaules, dessiner les triceps et biceps, renforcer les jambes, raffermir les fessiers et tonifier les abdos. Venez dépenser plus de 600 calories sur les meilleurs hits musicaux du moment.

LES BIENFAITS DE L'ACTIVITÉ :
- fait travailler l'ensemble des muscles du corps (épaules, triceps, biceps, fessiers, abdos)
- brûlez des calories tout en renforçant l' organisme
- améliore la densité osseuse et la stabilité musculaire

Niveaux d'intensité (sur 3) :
Cardio : ++
Renfo musculaire : +++
Rythme : ++

Mardi : 10:15
Mercredi : 18:15
Vendredi : 18:15

TRX

Renforce toute la musculature au poids du corps et affûte l’équilibre grâce à ce nouveau système d’entraînement.

LES BIENFAITS DE L'ACTIVITÉ :
- tonifie et sculpte les muscles de tout le corps.
- augmente la résistance physique grâce à des mouvements répétés.
- améliore la posture et renforce la stabilité corporelle.

Niveaux d'intensité (sur 3) :
Cardio : ++
Renfo musculaire : ++
Rythme : +

Jeudi : 17:15
Vendredi : 17:15

Renfo

Une activité qui vise à travailler une chaîne musculaire bien précise en vue d’améliorer son efficacité.

LES BIENFAITS DE L'ACTIVITÉ :
- fait travailler l'ensemble des muscles du corps (épaules, triceps, biceps, fessiers, abdos)
- brûlez des calories tout en renforçant l' organisme
- améliore la densité osseuse et la stabilité musculaire

Niveaux d'intensité (sur 3) :
Cardio : ++
Renfo musculaire : +++
Rythme : +

Mardi : 17:15
Vendredi : 10:15
Samedi : 10:15

AERO

Véritable moment de fête et d’exaltation. Mélange de fitness et de danse aux musiques variées (Salsa, Hip Hop, latino…) facile à suivre et efficace pour brûler des calories. Ce cours est parfait pour danser et s’amuser.

LES BIENFAITS DE L'ACTIVITÉ :
- renforce l'endurance cardiovasculaire.
- développe la coordination et la fluidité des mouvements.
- permet de s'amuser tout en brûlant des calories.

Niveaux d'intensité (sur 3) :
Cardio : +++
Renfo musculaire : ++
Rythme : +++

Lundi : 17:15

PILATES

Venez vous recentrer dans ce nouveau cours bien-être.

LES BIENFAITS DE L'ACTIVITÉ :
- cours de renforcement musculaire basé sur la respiration, la concentration et le contrôle des mouvements
- permet également de travailler la tonicité

Niveaux d'intensité (sur 3) :
Cardio : +
Renfo musculaire : +++
Rythme : +

Lundi : 10:15
Mercredi : 11:15

CARDIO BOXING

Un cours rythmé par des coups de poing et des coups de pied, savoureux mélange d’arts martiaux


LES BIENFAITS DE L'ACTIVITÉ :
- permet de se défouler grâce à plusieurs combinaisons
- évacue le stress et les émotions négatives
- booste l'endurance

Niveaux d'intensité (sur 3) :
Cardio : +++
Renfo musculaire : ++
Rythme : ++

Jeudi : 19:00

BIKING

Défoulez-vous sur nos vélos au rythme endiablé de musiques entrainantes !

LES BIENFAITS DE L'ACTIVITÉ :
- améliore l'endurance cardiovasculaire et brûle des calories.
- tonifie les muscles des jambes et des cuisses.
- libère des endorphines et améliore l'humeur.

Niveaux d'intensité (sur 3) :
Cardio : +++
Renfo musculaire : +++
Rythme : ++

Lundi : 18:15
Mercredi : 19:15 (30 minutes)
Samedi : 11:15

BODY ATTACK

Issu du concept LesMills, le Body Attack est un combiné de mouvements athlétiques comme la course, des flexions et des sauts avec des exercices de force comme des pompes et des squats.

LES BIENFAITS DE L'ACTIVITÉ :
- permet de repousser ses limites et favoriser la perte de calories. grâce à des mouvements et postures associés à des musiques électrisantes
- tonifie et sculpte le corps tout en travaillant l’endurance

Niveaux d'intensité (sur 3) :
Cardio : +++
Renfo musculaire : +
Rythme : +++

Mercredi : 17:15

CIRCUIT TRAINING

Animé par un coach, le circuit training permet de travailler en groupe en respectant le niveau de chacun. La bonne ambiance, les exercices variés, l’émulation du groupe et les encouragements du coach vous feront passer un excellent moment. Varié et dynamique, ce cours avec différents ateliers vous demandera une saine dépense d’énergie

LES BIENFAITS DE L'ACTIVITÉ :
- permet de travailler en groupe en respectant le niveau de chacun
- varié et dynamique, ce cours avec différents ateliers vous demandera une saine dépense d’énergie.

Niveaux d'intensité (sur 3) :
Cardio : ++
Renfo musculaire : ++
Rythme : ++

Lundi : 11:15
Jeudi : 10:15
Vendredi : 12:15

YOGA

Discipline permettant de travailler les muscles profonds et d’améliorer sa souplesse avec un travail axé sur la respiration et la conscience de son corps

LES BIENFAITS DE L'ACTIVITÉ :
- étire et renforce les muscles, augmentant la flexibilité.
- apaise l'esprit et réduit l'anxiété grâce à la respiration et à la méditation.
- renforce l'équilibre et améliore la posture corporelle.

Niveaux d'intensité (sur 3) :
Cardio : +
Renfo musculaire : ++
Rythme : +

Vendredi : 19:15

RENFO BIKING

Défoulez-vous sur nos vélos au rythme endiablé de musiques entrainantes !

LES BIENFAITS DE L'ACTIVITÉ :
- Améliore la condition physique globale
- Développe la force musculaire
- Renforce la stabilité

Niveaux d'intensité (sur 3) :
Cardio : ++
Renfo musculaire : +++
Rythme : ++

Mercredi : 10:15

Abdos Stretching

Renforcez vos abdos et favorisez la récupération musculaire en réduisant le risque de blessure

LES BIENFAITS DE L'ACTIVITÉ :
- améliore la condition physique globale,
- développe l’endurance et affûte la puissance musculaire
- travaille la posture,
- agit sur la souplesse et l’amplitude articulaire

Niveaux d'intensité (sur 3) :
Cardio : ++
Renfo musculaire : +++
Rythme : ++

Jeudi : 11:15

WOD

LES BIENFAITS DE L'ACTIVITÉ : - tonifie et renforce les principaux groupes musculaires. - booste la capacité cardiovasculaire et brûle des calories. - améliore la mobilité, la coordination et l'équilibre.

LES BIENFAITS DE L'ACTIVITÉ :
- tonifie et renforce les principaux groupes musculaires.
- booste la capacité cardiovasculaire et brûle des calories.
- améliore la mobilité, la coordination et l'équilibre.

Niveaux d'intensité (sur 3) :
Cardio : +++
Renfo musculaire : +++
Rythme : +

Lundi : 19:15

STRETCHING

Détendez tous vos muscles ainsi que votre esprit avec ce cours de relaxation et d’assouplissement qui permet d’acquérir une souplesse articulaire et musculaire. Idéalement couplée à une relaxation en Balnéo, cette séance de Stretching vous apportera toute la sérénité nécessaire pour affronter le quotidien.

LES BIENFAITS DE L'ACTIVITÉ :
- étire les muscles afin d’acquérir une souplesse articulaire et musculaire
- procure une sensation de bien-être et de sérénité

Niveaux d'intensité (sur 3) :
Cardio : +
Renfo musculaire : +
Rythme : +

Mardi : 19:15
Vendredi : 11:15

STEP

Venez vous dépenser et vous éclater en musique, ambiance assurée !

LES BIENFAITS DE L'ACTIVITÉ :
- renforce l'endurance cardiovasculaire.
- développe la coordination et la fluidité des mouvements.
- permet de s'amuser tout en brûlant des calories.

Niveaux d'intensité (sur 3) :
Cardio : ++
Renfo musculaire : +++
Rythme : ++

Mardi : 11:15 (débutant)
Mardi 18:15 (intermédiaire)
Jeudi : 18:00 (intermédiaire)

BODY PUMP

Sculptez votre corps grâce à ce concept Les Mills centré autour d’exercices avec charges légères (barre + poids) ! Le Body Pump vise à sculpter les épaules, dessiner les triceps et biceps, renforcer les jambes, raffermir les fessiers et tonifier les abdos. Venez dépenser plus de 600 calories sur les meilleurs hits musicaux du moment.

LES BIENFAITS DE L'ACTIVITÉ :
- fait travailler l'ensemble des muscles du corps (épaules, triceps, biceps, fessiers, abdos)
- brûlez des calories tout en renforçant l' organisme
- améliore la densité osseuse et la stabilité musculaire

Niveaux d'intensité (sur 3) :
Cardio : ++
Renfo musculaire : +++
Rythme : ++

Mardi : 10:15
Mercredi : 18:15
Vendredi : 18:15

TRX

Renforce toute la musculature au poids du corps et affûte l’équilibre grâce à ce nouveau système d’entraînement.

LES BIENFAITS DE L'ACTIVITÉ :
- tonifie et sculpte les muscles de tout le corps.
- augmente la résistance physique grâce à des mouvements répétés.
- améliore la posture et renforce la stabilité corporelle.

Niveaux d'intensité (sur 3) :
Cardio : ++
Renfo musculaire : ++
Rythme : +

Jeudi : 17:15
Vendredi : 17:15

Renfo

Une activité qui vise à travailler une chaîne musculaire bien précise en vue d’améliorer son efficacité.

LES BIENFAITS DE L'ACTIVITÉ :
- fait travailler l'ensemble des muscles du corps (épaules, triceps, biceps, fessiers, abdos)
- brûlez des calories tout en renforçant l' organisme
- améliore la densité osseuse et la stabilité musculaire

Niveaux d'intensité (sur 3) :
Cardio : ++
Renfo musculaire : +++
Rythme : +

Mardi : 17:15
Vendredi : 10:15
Samedi : 10:15

AERO

Véritable moment de fête et d’exaltation. Mélange de fitness et de danse aux musiques variées (Salsa, Hip Hop, latino…) facile à suivre et efficace pour brûler des calories. Ce cours est parfait pour danser et s’amuser.

LES BIENFAITS DE L'ACTIVITÉ :
- renforce l'endurance cardiovasculaire.
- développe la coordination et la fluidité des mouvements.
- permet de s'amuser tout en brûlant des calories.

Niveaux d'intensité (sur 3) :
Cardio : +++
Renfo musculaire : ++
Rythme : +++

Lundi : 17:15

PILATES

Venez vous recentrer dans ce nouveau cours bien-être.

LES BIENFAITS DE L'ACTIVITÉ :
- cours de renforcement musculaire basé sur la respiration, la concentration et le contrôle des mouvements
- permet également de travailler la tonicité

Niveaux d'intensité (sur 3) :
Cardio : +
Renfo musculaire : +++
Rythme : +

Lundi : 10:15
Mercredi : 11:15

CARDIO BOXING

Un cours rythmé par des coups de poing et des coups de pied, savoureux mélange d’arts martiaux


LES BIENFAITS DE L'ACTIVITÉ :
- permet de se défouler grâce à plusieurs combinaisons
- évacue le stress et les émotions négatives
- booste l'endurance

Niveaux d'intensité (sur 3) :
Cardio : +++
Renfo musculaire : ++
Rythme : ++

Jeudi : 19:00

BIKING

Défoulez-vous sur nos vélos au rythme endiablé de musiques entrainantes !

LES BIENFAITS DE L'ACTIVITÉ :
- améliore l'endurance cardiovasculaire et brûle des calories.
- tonifie les muscles des jambes et des cuisses.
- libère des endorphines et améliore l'humeur.

Niveaux d'intensité (sur 3) :
Cardio : +++
Renfo musculaire : +++
Rythme : ++

Lundi : 18:15
Mercredi : 19:15 (30 minutes)
Samedi : 11:15

BODY ATTACK

Issu du concept LesMills, le Body Attack est un combiné de mouvements athlétiques comme la course, des flexions et des sauts avec des exercices de force comme des pompes et des squats.

LES BIENFAITS DE L'ACTIVITÉ :
- permet de repousser ses limites et favoriser la perte de calories. grâce à des mouvements et postures associés à des musiques électrisantes
- tonifie et sculpte le corps tout en travaillant l’endurance

Niveaux d'intensité (sur 3) :
Cardio : +++
Renfo musculaire : +
Rythme : +++

Mercredi : 17:15

CIRCUIT TRAINING

Animé par un coach, le circuit training permet de travailler en groupe en respectant le niveau de chacun. La bonne ambiance, les exercices variés, l’émulation du groupe et les encouragements du coach vous feront passer un excellent moment. Varié et dynamique, ce cours avec différents ateliers vous demandera une saine dépense d’énergie

LES BIENFAITS DE L'ACTIVITÉ :
- permet de travailler en groupe en respectant le niveau de chacun
- varié et dynamique, ce cours avec différents ateliers vous demandera une saine dépense d’énergie.

Niveaux d'intensité (sur 3) :
Cardio : ++
Renfo musculaire : ++
Rythme : ++

Lundi : 11:15
Jeudi : 10:15
Vendredi : 12:15

YOGA

Discipline permettant de travailler les muscles profonds et d’améliorer sa souplesse avec un travail axé sur la respiration et la conscience de son corps

LES BIENFAITS DE L'ACTIVITÉ :
- étire et renforce les muscles, augmentant la flexibilité.
- apaise l'esprit et réduit l'anxiété grâce à la respiration et à la méditation.
- renforce l'équilibre et améliore la posture corporelle.

Niveaux d'intensité (sur 3) :
Cardio : +
Renfo musculaire : ++
Rythme : +

Vendredi : 19:15

RENFO BIKING

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LES BIENFAITS DE L'ACTIVITÉ :
- Améliore la condition physique globale
- Développe la force musculaire
- Renforce la stabilité

Niveaux d'intensité (sur 3) :
Cardio : ++
Renfo musculaire : +++
Rythme : ++

Mercredi : 10:15

HORAIRES

Période scolaire

Lundi : 10:00 - 20:00*

Mardi : 10:00 - 20:00*

Mercredi : 10:00 - 20:00*

Jeudi : 10:00 - 20:00*

Vendredi : 10:00 - 21:00*

Samedi : 10:00 - 13:00 / 14:00 - 18:00*

Dimanche : 10:00 - 13:00 / 14:00 - 18:00*

Vacances scolaires

Lundi 10:00 - 20:00

Mardi : 10:00 - 20:00

Mercredi : 10:00 - 20:00

Jeudi : 10:00 - 20:00

Vendredi : 10:00 - 21:00

Samedi : 10:00 - 13:00 / 14:00 - 18:00

Dimanche : 10:00 - 13:00 / 14:00 - 18:00

Période estivale

Lundi : 10:00 - 13:30 / 14:00 - 20:00**

Mardi : 10:00 - 13:30 / 14:00 - 20:00**

Mercredi : 10:00 - 13:30 / 14:00 - 20:00**

Jeudi : 10:00 - 13:30 / 14:00 - 20:00**

Vendredi : 10:00 - 13:30 / 14:00 - 21:00**

Samedi : 10:00 - 13:00 / 14:00 - 19:00**

Dimanche : 10:00 - 13:00 / 14:00 - 19:00**

Période scolaire

Lundi : 10:00 - 20:00*

Mardi : 10:00 - 20:00*

Mercredi : 10:00 - 20:00*

Jeudi : 10:00 - 20:00*

Vendredi : 10:00 - 21:00*

Samedi : 10:00 - 13:00 / 14:00 - 18:00*

Dimanche : 10:00 - 13:00 / 14:00 - 18:00*

Période scolaire

Lundi : 10:00 - 20:00*

Mardi : 10:00 - 20:00*

Mercredi : 10:00 - 20:00*

Jeudi : 10:00 - 20:00*

Vendredi : 10:00 - 21:00*

Samedi : 10:00 - 13:00 / 14:00 - 18:00*

Dimanche : 10:00 - 13:00 / 14:00 - 18:00*

Vacances scolaires

Lundi 10:00 - 20:00

Mardi : 10:00 - 20:00

Mercredi : 10:00 - 20:00

Jeudi : 10:00 - 20:00

Vendredi : 10:00 - 21:00

Samedi : 10:00 - 13:00 / 14:00 - 18:00

Dimanche : 10:00 - 13:00 / 14:00 - 18:00

Vacances scolaires

Lundi 10:00 - 20:00

Mardi : 10:00 - 20:00

Mercredi : 10:00 - 20:00

Jeudi : 10:00 - 20:00

Vendredi : 10:00 - 21:00

Samedi : 10:00 - 13:00 / 14:00 - 18:00

Dimanche : 10:00 - 13:00 / 14:00 - 18:00

Période estivale

Lundi : 10:00 - 13:30 / 14:00 - 20:00**

Mardi : 10:00 - 13:30 / 14:00 - 20:00**

Mercredi : 10:00 - 13:30 / 14:00 - 20:00**

Jeudi : 10:00 - 13:30 / 14:00 - 20:00**

Vendredi : 10:00 - 13:30 / 14:00 - 21:00**

Samedi : 10:00 - 13:00 / 14:00 - 19:00**

Dimanche : 10:00 - 13:00 / 14:00 - 19:00**

Période estivale

Lundi : 10:00 - 13:30 / 14:00 - 20:00**

Mardi : 10:00 - 13:30 / 14:00 - 20:00**

Mercredi : 10:00 - 13:30 / 14:00 - 20:00**

Jeudi : 10:00 - 13:30 / 14:00 - 20:00**

Vendredi : 10:00 - 13:30 / 14:00 - 21:00**

Samedi : 10:00 - 13:00 / 14:00 - 19:00**

Dimanche : 10:00 - 13:00 / 14:00 - 19:00**

* Sous réserve de compétitions. Calendrier et disponibilité couloirs de nage bassin sportif disponible à l’accueil.

** Dates de la période estivale: nous consulter

Matériel à disposition

Tout le matériel nécessaire à la pratique des activités et des cours encadrés.

Equipement personnel

Prévoir une bouteille d'eau.

Une tenue de sport avec des chaussures propres adaptées sont exigées ainsi qu’une serviette (obligatoire sur les appareils de musculation).

L'équipe

Des coachs diplômés d’Etat sont présents en salle pour vous apporter des conseils personnalisés si vous le souhaitez.

Matériel à disposition

Tout le matériel nécessaire à la pratique des activités et des cours encadrés.

Matériel à disposition

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Equipement personnel

Prévoir une bouteille d'eau.

Une tenue de sport avec des chaussures propres adaptées sont exigées ainsi qu’une serviette (obligatoire sur les appareils de musculation).

Equipement personnel

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L'équipe

Des coachs diplômés d’Etat sont présents en salle pour vous apporter des conseils personnalisés si vous le souhaitez.

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FAQ

Comment fonctionne mon abonnement mensuel avec engagement ?

L' abonnement mensuel avec engagement vous permet de profiter de vos activités en illimité, tout en ayant de la souplesse dans votre paiement.


En souscrivant à un abonnement mensuel avec engagement 12 mois, vous pourrez résilier votre abonnement au bout de ces 12 mois. Sans contre indication de votre part, les prélèvements continueront tacitement pour des périodes successives de 1 mois.

A quelle date ont lieu mes prélèvements ?

Vos prélèvements ont lieu tous les mois à partir de votre date de début d’abonnement

Quel moyen de paiement est accepté ?

Les abonnements mensuels sont exclusivement souscrit par CB et uniquement via le site internet.

Comment modifier mes coordonnées bancaires ?

Vous pouvez changer vos coordonnées bancaires en deux clics directement en ligne sur votre espace personnel dans “Mes informations” > “Achats et moyens de paiement” > “Historique d’achat” et sélectionner l’abonnement sur lequel vous souhaitez mettre à jour vos prélèvements.



Comment régulariser mes paiements ?

Deux solutions:




  • Par carte bancaire, via le lien de paiement que vous recevez par mail lorsque votre prélèvement a échoué.
  • Depuis votre espace personnel, en cliquant sur votre e-billet

Comment consulter mes factures ?

Deux solutions:




  • Lors d’un nouveau prélèvement, vous recevez automatiquement un email de confirmation de prélèvement avec la facture en pièce jointe.
  • Depuis votre espace personnel, “Mes informations” > “Achats et moyens de paiement” > “Historique d’achat” et sélectionner votre abonnement

Puis-je avoir une facture en avance des 12 mois ?

Non. Il n'est pas possible d'anticiper une facture sur les 12 mois. Chaque facture mensuelle est disponible une fois le prélèvement réalisé.

Puis-je changer d'abonnement ?

Si vous êtes dans votre période d'engagement, il vous faudra attendre la fin de votre abonnement pour basculer sur une formule moins onéreuse. Si vous souhaitez ajouter des activités et des services en basculant sur un abonnement à plus forte valeur ajoutée, rendez-vous à l’accueil de votre centre.

Comment résilier mon abonnement ?

Si vous possédez un abonnement avec engagement 12 mois, vous devez attendre que ces 12 mois soient écoulés pour effectuer votre demande de résiliation. Une fois ce délai dépassé, il faudra compter 30 jours de préavis.




Si vous possédez un abonnement sans engagement, vous pouvez effectuer votre demande quand vous souhaitez, moyennant un préavis de 30 jours pour que votre résiliation soit effective.




Tout mois entamé est dû dans sa totalité. L’accès sera garanti jusqu’à la fin du mois prélevé. L'équipement n'autorise pas le rattrapage des séances non consommées ni le remboursement.




Pour résilier votre abonnement, c’est facile, suivez ces quelques étapes:




Je réalise ma demande en contactant l'accueil de mon centre, par mail: hello@ucpaaquastadium-luneville.com en fournissant les informations suivantes:




  • Nom et prénom
  • Mail utilisé pour les prélèvements
  • Abonnement souscrit
  • Numéro du e-billet ou du bracelet (présent dans votre espace personnel)



Notre équipe se chargera de vous confirmer la prise en compte de votre demande.



Comment fonctionne mon abonnement mensuel sans engagement ?

L' abonnement mensuel sans engagement vous permet de profiter de vos activités en illimité, tout en ayant de la souplesse dans votre paiement.


En souscrivant à un abonnement mensuel sans engagement, vous pourrez résilier votre abonnement à tout moment sur demande, avec un préavis de 30 jours . Sans contre indication de votre part, les prélèvements continueront tacitement pour des périodes successives de 1 mois.

Puis-je me rétracter ?

Oui, Si vous vous inscrivez via le site Internet de l'UCPA, vous avez le droit de vous rétracter dans un délai de 14 jours à compter de la date de votre inscription.


Veillez à bien lire les conditions d'applications.

Dans quels cas puis-je me rétracter ?

Le droit de rétractation ne s'applique pas dans les cas suivants :




  • Si vous avez acheté une offre 'école de natation'
  • Si vous avez acheté un abonnement ou une carte multiple et que vous l'avez utilisé en accès libre au moins une fois
  • Si vous avez acheté un abonnement, une séance unitaire ou une carte multiple et que vous avez réservé une prestation dont la capacité de réservation est limitée, même si vous n'avez pas pratiqué.
  • Si vous avez effectué votre inscription directement à l’accueil de votre établissement.


Dans tous les autres cas, vous pouvez faire valoir votre délai de rétractation de 14 jours.

Que dois-je faire pour avoir mon remboursement ?

Si vous remplissez les conditions, merci de contacter l'accueil du centre par mail: hello@ucpaaquastadium-luneville.com en donnant les informations suivantes:




  • Nom et prénom
  • Mail utilisé pour l'achat
  • Produit concerné
  • Date achat

Si vous ne remplissez pas les conditions de rétractation, votre dossier ne pourra être traité.

La réservation du cours est-elle obligatoire ?

Oui.




Afin de garantir l'accès au cours, il est obligatoire de réserver avant de venir.

Combien de cours je peux réserver ?

Afin de garantir de la place à l'ensemble de la clientèle et pour vous prémunir des abus, nous appliquons les règles suivantes:




  • En tant qu'abonnés* aquagym, je peux réserver en simultanée jusqu'à 3 cours différents.
  • En tant qu'abonnés* fitness, je peux réserver en simultanée jusqu'à 3 cours différents.
  • Si vous possédez un abonnement vous donnant accès à l'aquagym et au fitness, je peux réserver en simultanée, 3 cours d'aquagym et 3 cours de fitness.



Une fois que vous avez effectué au moins un de ces 3 cours, vous pouvez à nouveau réserver un cours. En somme, il n'est pas possible de réserver plus de 3 cours en simultanée sur les différents espaces de pratiques.




Pour autant, en respectant ce procédé, vous pourrez tout de même effectuer autant de cours que vous souhaitez.

Je ne peux pas venir à mon cours, que faire ?

J'ai un abonnement:


Il est obligatoire d'annuler votre réservation.


J'ai une carte de 10:


Il est obligatoire d'annuler votre réservation. Sous 48h avant le début du créneau, l'annulation sera impossible.


J'ai une séance à l'unité:


L'annulation est impossible, mais vous pouvez échanger votre cours par un autre.

Que se passe t-il si je n'annule pas mon cours ?

J'ai un abonnement:


Nous vous contacterons afin de nous assurer que vous allez bien et nous rappellerons les règles de réservations et d'annulation.




Si vous vous absentez 3 fois d'affilé sans annuler votre présence, vos prochaines réservations seront automatiquement annulés et la réservation bloquée depuis l'espace personnel.




J'ai une carte de 10:


Votre réservation sera automatiquement décomptée de votre carte.

Abonnement Mensuel

Comment fonctionne mon abonnement mensuel avec engagement ?

L' abonnement mensuel avec engagement vous permet de profiter de vos activités en illimité, tout en ayant de la souplesse dans votre paiement.


En souscrivant à un abonnement mensuel avec engagement 12 mois, vous pourrez résilier votre abonnement au bout de ces 12 mois. Sans contre indication de votre part, les prélèvements continueront tacitement pour des périodes successives de 1 mois.

A quelle date ont lieu mes prélèvements ?

Vos prélèvements ont lieu tous les mois à partir de votre date de début d’abonnement

Quel moyen de paiement est accepté ?

Les abonnements mensuels sont exclusivement souscrit par CB et uniquement via le site internet.

Comment modifier mes coordonnées bancaires ?

Vous pouvez changer vos coordonnées bancaires en deux clics directement en ligne sur votre espace personnel dans “Mes informations” > “Achats et moyens de paiement” > “Historique d’achat” et sélectionner l’abonnement sur lequel vous souhaitez mettre à jour vos prélèvements.



Comment régulariser mes paiements ?

Deux solutions:




  • Par carte bancaire, via le lien de paiement que vous recevez par mail lorsque votre prélèvement a échoué.
  • Depuis votre espace personnel, en cliquant sur votre e-billet

Comment consulter mes factures ?

Deux solutions:




  • Lors d’un nouveau prélèvement, vous recevez automatiquement un email de confirmation de prélèvement avec la facture en pièce jointe.
  • Depuis votre espace personnel, “Mes informations” > “Achats et moyens de paiement” > “Historique d’achat” et sélectionner votre abonnement

Puis-je avoir une facture en avance des 12 mois ?

Non. Il n'est pas possible d'anticiper une facture sur les 12 mois. Chaque facture mensuelle est disponible une fois le prélèvement réalisé.

Puis-je changer d'abonnement ?

Si vous êtes dans votre période d'engagement, il vous faudra attendre la fin de votre abonnement pour basculer sur une formule moins onéreuse. Si vous souhaitez ajouter des activités et des services en basculant sur un abonnement à plus forte valeur ajoutée, rendez-vous à l’accueil de votre centre.

Comment résilier mon abonnement ?

Si vous possédez un abonnement avec engagement 12 mois, vous devez attendre que ces 12 mois soient écoulés pour effectuer votre demande de résiliation. Une fois ce délai dépassé, il faudra compter 30 jours de préavis.




Si vous possédez un abonnement sans engagement, vous pouvez effectuer votre demande quand vous souhaitez, moyennant un préavis de 30 jours pour que votre résiliation soit effective.




Tout mois entamé est dû dans sa totalité. L’accès sera garanti jusqu’à la fin du mois prélevé. L'équipement n'autorise pas le rattrapage des séances non consommées ni le remboursement.




Pour résilier votre abonnement, c’est facile, suivez ces quelques étapes:




Je réalise ma demande en contactant l'accueil de mon centre, par mail: hello@ucpaaquastadium-luneville.com en fournissant les informations suivantes:




  • Nom et prénom
  • Mail utilisé pour les prélèvements
  • Abonnement souscrit
  • Numéro du e-billet ou du bracelet (présent dans votre espace personnel)



Notre équipe se chargera de vous confirmer la prise en compte de votre demande.



Comment fonctionne mon abonnement mensuel sans engagement ?

L' abonnement mensuel sans engagement vous permet de profiter de vos activités en illimité, tout en ayant de la souplesse dans votre paiement.


En souscrivant à un abonnement mensuel sans engagement, vous pourrez résilier votre abonnement à tout moment sur demande, avec un préavis de 30 jours . Sans contre indication de votre part, les prélèvements continueront tacitement pour des périodes successives de 1 mois.

Achat en ligne

Puis-je me rétracter ?

Oui, Si vous vous inscrivez via le site Internet de l'UCPA, vous avez le droit de vous rétracter dans un délai de 14 jours à compter de la date de votre inscription.


Veillez à bien lire les conditions d'applications.

Dans quels cas puis-je me rétracter ?

Le droit de rétractation ne s'applique pas dans les cas suivants :




  • Si vous avez acheté une offre 'école de natation'
  • Si vous avez acheté un abonnement ou une carte multiple et que vous l'avez utilisé en accès libre au moins une fois
  • Si vous avez acheté un abonnement, une séance unitaire ou une carte multiple et que vous avez réservé une prestation dont la capacité de réservation est limitée, même si vous n'avez pas pratiqué.
  • Si vous avez effectué votre inscription directement à l’accueil de votre établissement.


Dans tous les autres cas, vous pouvez faire valoir votre délai de rétractation de 14 jours.

Que dois-je faire pour avoir mon remboursement ?

Si vous remplissez les conditions, merci de contacter l'accueil du centre par mail: hello@ucpaaquastadium-luneville.com en donnant les informations suivantes:




  • Nom et prénom
  • Mail utilisé pour l'achat
  • Produit concerné
  • Date achat

Si vous ne remplissez pas les conditions de rétractation, votre dossier ne pourra être traité.

Réservation des cours

La réservation du cours est-elle obligatoire ?

Oui.




Afin de garantir l'accès au cours, il est obligatoire de réserver avant de venir.

Combien de cours je peux réserver ?

Afin de garantir de la place à l'ensemble de la clientèle et pour vous prémunir des abus, nous appliquons les règles suivantes:




  • En tant qu'abonnés* aquagym, je peux réserver en simultanée jusqu'à 3 cours différents.
  • En tant qu'abonnés* fitness, je peux réserver en simultanée jusqu'à 3 cours différents.
  • Si vous possédez un abonnement vous donnant accès à l'aquagym et au fitness, je peux réserver en simultanée, 3 cours d'aquagym et 3 cours de fitness.



Une fois que vous avez effectué au moins un de ces 3 cours, vous pouvez à nouveau réserver un cours. En somme, il n'est pas possible de réserver plus de 3 cours en simultanée sur les différents espaces de pratiques.




Pour autant, en respectant ce procédé, vous pourrez tout de même effectuer autant de cours que vous souhaitez.

Je ne peux pas venir à mon cours, que faire ?

J'ai un abonnement:


Il est obligatoire d'annuler votre réservation.


J'ai une carte de 10:


Il est obligatoire d'annuler votre réservation. Sous 48h avant le début du créneau, l'annulation sera impossible.


J'ai une séance à l'unité:


L'annulation est impossible, mais vous pouvez échanger votre cours par un autre.

Que se passe t-il si je n'annule pas mon cours ?

J'ai un abonnement:


Nous vous contacterons afin de nous assurer que vous allez bien et nous rappellerons les règles de réservations et d'annulation.




Si vous vous absentez 3 fois d'affilé sans annuler votre présence, vos prochaines réservations seront automatiquement annulés et la réservation bloquée depuis l'espace personnel.




J'ai une carte de 10:


Votre réservation sera automatiquement décomptée de votre carte.