Point de situation Coronavirus - Covid-19
Le 24/03/2021:
Dans cette période difficile pour tous, nous exprimons notre solidarité avec tous ceux qui ont été touchés par les difficultés suite à l’épidémie, au plan de la santé, parmi leurs proches, ou au plan économique.
Nous remercions chaleureusement les clients qui ont choisi de nous faire confiance cet été.
LE DISPOSITIF ADULTES COVID-19
Le protocole mis en place sur les sites Adultes
Afin de protéger le plus grand nombre, nous vous recommandons de faire un test PCR de moins de 72h avant votre séjour ou celui de votre enfant.
FAIRE ÉQUIPE
Des équipes formées au protocole sanitaire pour garantir un maximum de sécurité
Un Référent covid présent sur chaque centre
Des modules e-learning mis à jour régulièrement à disposition des équipes tout au long de la saison
Un lien permanent avec le médecin fédéral de l’UCPA
Prise de température possible dans tous les centres
ADOPTER LES BONS RÉFLEXES
Le port du masque obligatoire pour tous les adultes et les enfants de plus de 6 ans.
La mise à disposition de distributeurs de gels hydro-alcooliques
Une sensibilisation aux gestes barrières par un affichage systématique sur nos centres
Des process sanitaires clairs pour l’accueil de nos clients > Des mesures renforcées pour permettre un accueil fluide lors de l’arrivée
REPENSER NOS ESPACES DE VIE
Une désinfection régulière des transports
Un aménagement des espaces collectifs pensé pour respecter la distanciation physique avec un marquage au sol
Des temps de repas repensés avec du gel disponible sur chaque îlot
Un nettoyage approfondi et une aération fréquente des chambres et des parties communes
TISSER DES LIENS EN TOUTE SÉCURITÉ
Un catalogue d’animations pensé pour respecter la distanciation physique et limiter les regroupements. Les soirées dansantes sont pour le moment supprimées.
Un protocole sanitaire défini par activité sportive créé selon les recommandations ministérielles
Une désinfection du matériel sportif entre chaque activité
Des groupes d’activités constitués pour tout le séjour
LE DISPOSITIF COLOS COVID-19
Le protocole mis en place sur les sites Colos
Afin de protéger le plus grand nombre, nous vous recommandons de faire un test PCR de moins de 72h avant le séjour de votre enfant.
FAIRE ÉQUIPE
Des équipes formées à appliquer et à expliquer le protocole sanitaire aux plus jeunes.
Un Référent covid présent sur chaque séjour pour accompagner et rassurer.
Des modules e-learning mis à jour régulièrement à disposition des équipes tout au long de la saison.
Un lien permanent avec le médecin fédéral de l’UCPA.
Prise de température possible dans tous les centres.
ADOPTER LES BONS RÉFLEXES
Le port du masque obligatoire pour tous les adultes et les enfants de plus de 6 ans.
Une mise à disposition de distributeurs de gels hydro-alcooliques.
Une sensibilisation aux gestes barrières par un affichage systématique et ludique dans nos locaux.
Des process sanitaires précis pour l’accueil de vos enfants et adolescents.
REPENSER NOS ESPACES DE VIE
Une désinfection régulière des transports.
Un aménagement des espaces collectifs pensé pour limiter les regroupements.
Des temps de repas repensés avec un lavage des mains renforcé et des tablées avec un nombre d’enfants limité.
Un nettoyage approfondi et une aération fréquente des chambres et des parties communes.
TISSER DES LIENS EN TOUTE SÉCURITÉ
Une attention particulière portée à la santé, mais aussi à la sérénité des enfants.
Des jeux et des veillées adaptés pour limiter les contacts entre les jeunes.
Une désinfection du matériel sportif et pédagogique entre chaque activité.
Pour les activités sportives, un protocole sanitaire défini par discipline conforme aux recommandations ministérielles.
Ces mesures sont susceptibles d’évoluer selon le contexte sanitaire et les réglementations locales. Une équipe dédiée suit l’actualité sanitaire pour mettre à jour nos protocoles internes et vous tenir au courant.
Que se passe-t-il en cas de suspicion de cas Covid-19 ?
Cas n°1 : Avant votre départ
Vous/votre enfant êtes identifié(s) comme un “cas contact à risque” de Covid-19*
Votre accueil sera possible si :
Pour les - de 11 ans :
- Le contact avec le cas positif date de plus de 7 jours avant la venue sur centre.
- L'enfant n'a pas de symptôme.
Pour les + de 11 ans et les adultes :
- Le contact avec le cas positif date de plus de 7 jours avant la venue sur centre.
- Vous/votre enfant êtes testé(s) au 7ème jour et le test est négatif.
Attention ! Si vous/votre enfant vivez sous le même toit que le cas confirmé, le test doit être réalisé 7 jours après la date de guérison du cas.
CAS N°2 : AVANT VOTRE DÉPART
Vous/votre enfant présentez des symptômes évocateurs **
Votre accueil sera possible si :
- Avant la venue sur centre, vous/votre enfant êtes isolé(s) au moins 7 jours depuis l'apparition des symptômes.
- Il n'y a plus de symptômes et plus de fièvre au moins 48h avant le début du séjour.
Le port du masque doit être strictement observé sur le centre pour les enfants de + de 6 ans et pour les adultes.
CAS N°3 : AVANT VOTRE DÉPART
Vous/votre enfant êtes dépisté(s) positif au Covid-19
Votre accueil sera possible si :
- Avant la venue sur centre, vous/votre enfant êtes isolé(s) au moins 7 jours depuis le dépistage.
- Il n'y a plus de symptômes et plus de fièvre au moins 48h avant le début du séjour.
Le port du masque doit être strictement observé sur le centre pour les enfants de + de 6 ans et pour les adultes.
CAS N°4 : EN SÉJOUR UCPA
Vous/votre enfant présente des symptômes évocateurs/est cas contact.
Si les symptômes sont confirmés après consultation médicale ou si un dépistage est prescrit, vous/votre enfant est rapatrié à son domicile.
CAS N°5 : EN SÉJOUR UCPA
Vous/votre enfant êtes dépisté(s) positif au Covid-19
L'équipe UCPA prend directement contact avec l’Agence Régionale de Santé qui indiquera les mesures à suivre et se coordonnera avec le Médecin Fédéral UCPA.
** Difficultés respiratoires, toux, fièvre, courbatures, perte de goût ou d’odorat…
ASSUR’VACANCES : NOUVELLES GARANTIES COVID-19
Réservation en toute sérénité
ASSUR’VACANCES : NOUVELLES GARANTIES COVID-19
Couverture en France et à l'international
Des garanties avant / pendant et après séjour
Quelques exemples :
Avant départ : Remboursement des frais d'annulation liés au Covid*
Pendant le séjour : Prise en charge des frais de rapatriement et/ou d'hébergement et de transport*.
*selon les conditions du contrat Assur’Vacances 3190.
En savoir plus
Avoirs Covid 19
Votre séjour a été annulé pour cause de crise sanitaire Covid-19
Si vous avez reçu un avoir “covid-19” conformément à l'ordonnance n° 2020-315 du 25 mars 2020, sachez que cet avoir a une durée de validité de 18 mois étendue par l’UCPA à 24 mois (depuis sa date d’émission).
Cet avoir a une durée de validité de 24 mois à compter de sa réception avec la possibilité d’être remboursé au bout de 18 mois.
C'est le titulaire du dossier qui a reçu l'avoir.
L'avoir est sécable, il peut donc être utilisé en une ou plusieurs fois (sur plusieurs séjours). Il est également possible d’en faire bénéficier un membre de votre foyer (devient cessible au sein du foyer, il n'est donc pas nominatif).
J’ai reçu un avoir, comment l’utiliser ?
Vous pouvez l’utiliser comme moyen de paiement directement sur ucpa.com
1/ Munissez-vous du n° d'avoir et de la référence client qui vont ont été envoyés
2/ Sélectionnez le moyen de paiement 'Avoir Covid-19'
3/ Renseignez les informations demandées, et cliquez sur 'Valider'
4/ Votre avoir sera automatiquement déduit de votre montant à régler. Le solde de votre avoir reste utilisable pour une autre réservation
Si le montant de votre avoir est inférieur au montant de l'acompte (30%) vous ne pourrez pas l'utiliser pour valider la réservation. Il pourra toujours régler, en partie, le solde restant à payer.
Si le montant de votre avoir est supérieur au montant de l'acompte et qu'il reste inférieur au montant total du nouveau dossier, votre avoir sera utilisé en intégralité.
Si le montant de votre avoir est supérieur au montant total du nouveau dossier le reliquat sera utilisable sur une prochaine réservation.
Lorsque le paiement est validé, vous serez renvoyé vers une page de confirmation de paiement, et recevrez un ticket de paiement et une confirmation d'inscription.
Vous pouvez aussi faire don de votre avoir
Solidarité Crise Covid-19 : Vous pouvez faire don de tout ou partie de votre avoir, pour soutenir les actions de solidarité liées à la crise du coronavirus, portées par l'UCPA, en l'envoyant à l'adresse suivante : solidaritesoignants@ucpa.asso.fr
Si vous êtes un particulier (art. 200 du CGI), vous recevrez alors un reçu fiscal ouvrant droit à une réduction d'impôt sur le revenu équivalent à 66% du montant de votre don dans la limite de 20% de votre revenu imposable.