Votre site évolue, pour vous offrir de nouvelles fonctionnalités.
Pour en bénéficier, 2 cas de figure si vous êtes déjà client chez nous :
1 - Vous n'avez pas reçu d'email UCPA
Cela signifie que nous n'avons pas pu activer votre espace personnel car il nous manque des informations (nom / prénom / adresse email ...). Merci SVP de vous présenter à l'accueil pour demander la création et l'activation de votre espace personnel.
2- Vous avez reçu un email (vérifiez vos spams/courriers indésirables) avec votre identifiant et mot de passe provisoire
Vous pouvez désormais vous connecter à votre espace personnel sur le site web ('LOGIN' sur ordinateur, ou picto personnage sur votre téléphone mobile (en haut à droite)) renseigner votre adresse email et le mot de passe temporaire reçu, qu'il faudra modifier lors de la première connexion. Vous y retrouverez alors vos commandes en cours de validité .
Si vous avez le moindre problème, n'hésitez pas à nous contacter.
ATTENTION : si vous avez un abonnement saison (Aquagym, Aquabike, École de natation) votre contrat est arrivé en fin de validité. Vous pouvez désormais créer votre espace personnel en ligne, nous vous informerons prochainement sur cette page des modalités pour les ré-inscriptions.
Les nouvelles fonctionnalités vous permettront prochainement de :
• Acheter en ligne
Evitez les files d'attente en caisse, achetez vos entrées, cartes et abonnements en ligne et RDV directement aux bornes d'accès !
A l'issue de votre commande, un QR code dans votre email de confirmation et dans votre espace personnel (onglet 'mes e-billets) à scanner au contrôle d'accès vous permettra d'entrrer directement dans votre espace préféré.
• Réserver/ annuler vos cours
Vous pourrez effectuer vos réservations pour les cours d’activités encadrées depuis votre espace personnel, en sélectionnant votre activité, le jour et l’heure de votre choix. Vous recevrez alors une confirmation d’inscription par email. Vous pourrez également annuler votre réservation depuis votre espace personnel.
Attention : les réservations sur la plateforme Supersaas ne sont désormais plus possibles.
• Consulter le solde de votre carte
Vous avez une carte de 12 entrées ? A chaque passage, le QR code scanné au contrôle d’accès débite une unité sur votre carte ; vous saurez combien d’unités il vous reste sur votre carte en vous rendant dans la rubrique « mes e-billets »
Nouvelles fonctionnalités
Les nouvelles fonctionnalités vous permettront prochainement de :
• Acheter en ligne
Evitez les files d'attente en caisse, achetez vos entrées, cartes et abonnements en ligne et RDV directement aux bornes d'accès !
A l'issue de votre commande, un QR code dans votre email de confirmation et dans votre espace personnel (onglet 'mes e-billets) à scanner au contrôle d'accès vous permettra d'entrrer directement dans votre espace préféré.
• Réserver/ annuler vos cours
Vous pourrez effectuer vos réservations pour les cours d’activités encadrées depuis votre espace personnel, en sélectionnant votre activité, le jour et l’heure de votre choix. Vous recevrez alors une confirmation d’inscription par email. Vous pourrez également annuler votre réservation depuis votre espace personnel.
Attention : les réservations sur la plateforme Supersaas ne sont désormais plus possibles.
• Consulter le solde de votre carte
Vous avez une carte de 12 entrées ? A chaque passage, le QR code scanné au contrôle d’accès débite une unité sur votre carte ; vous saurez combien d’unités il vous reste sur votre carte en vous rendant dans la rubrique « mes e-billets »